PRÁCTICA 15 LOS PROGRAMAS DE OFFICE NO FUNCIONAN
	CRITERIOS DE EVALUACIÓN	SI	NO
1	LLENÓ CORRECTAMENTE LA BITÁCORA DE SOPORTE TÉCNICO A DISTANCIA.	5	3
2	BRINDÓ CORRECTAMENTE EL SOPORTE TÉCNICO A DISTANCIA AL CLIENTE	7	1
3	EL DIAGNÓSTICO DADO AL CLIENTE FUE EL CORRECTO	6	2
4	REALIZÓ LA REPARACIÓN DEL OFFICE CORRECTAMENTE.	7	1
5	SE SOLUCIONÓ EL PROBLEMA.	7	1